Hele prettige service van de klantenservice. de informatie op de website kan misschien iets beter. een product is niet altijd voorradig en moet besteld worden. dan duurt het soms even voor je bestelling komt. we zijn verwend met snelle service; dat je pakket er de volgende dag al is. dit is bij jullie niet zo maar dat is ook niet erg als je dit weet. jullie hebben scherpe prijzen van de producten die ik koop en dat vind ik belangrijker dan alles de volgende dag geleverd. Een paar keer contact gehad over verzending en alles duidelijk gecommuniceerd. zeer tevreden!
Reactie Broeders Gezondheidswinkel:
Bedankt voor je positieve beoordeling. Ik wil graag nog even reageren op jouw punt over wel of niet direct voorradig. Bij ieder product kun je onder 'bekijk winkelvoorraad' zien of een product op voorraad is in onze winkel en indien tijdig besteld, die werkdag nog verzonden kan worden. We nemen ook de voorraden van een aantal groothandels of leveranciers mee. Die moeten we dan nog wel bij hun bestellen, maar bij de meesten hebben we die dan de volgende werkdag in huis. Kortom we beloven binnen 1 à 2 werkdagen te leveren conform het bovenstaande. We zijn momenteel druk bezig met een nieuwe versie van onze webshop en zullen dit punt dan zeker nog eens overwegen of we de voorraadpositie op een nog betere manier kunnen weergeven.