Nooit bij bestellen
Uw ervaring
Als ik geen ster kon geven, zou ik dit doen. Heb een bestelling geplaatst van een isolatieraam, maar ben verplicht om een dakopstand bij te bestellen zelfs als ik die niet nodig heb.
Reactie Bouw-Handel.nl:
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent – we begrijpen je frustratie en lichten het graag toe.
Je kunt dit isolatieraam zonder opstand bestellen, maar op basis van je situatie hebben we juist geadviseerd dat niet te doen. De opstand en een lichtkoepel is in veel gevallen essentieel voor een goede montage en garantie. Omdat het om een maatwerkproduct gaat met een lange levertijd en zonder retourmogelijkheid, willen we zeker weten dat je de juiste keuze maakt.
We hebben dit ook in ons advies uitgelegd en alternatieven aangedragen die beter aansluiten op jouw wensen. Ons doel is altijd om je te helpen met een oplossing waar je écht blij van wordt – niet om je iets op te dringen.
Heb je nog vragen, wil je 'm graag hebben of wil je toch verder kijken naar een andere optie? Laat het weten, we denken graag met je mee.