Niet goed
Uw ervaring
Slechte communicatie, niet aan de afspraken houden, niet meedenken etc
Reactie Bouw-Handel.nl:
Bedankt voor je feedback. We snappen heel goed dat het erg vervelend is als een product niet compleet geleverd wordt, zeker bij iets specifieks als een lichtkoepel die je bijvoorbeeld voor één van je klanten inkoopt. Dit had niet mogen gebeuren. Helaas is er bij onze leverancier een productiefout gemaakt. Inmiddels heb je als het goed is de juiste lichtkoepel ontvangen, maar we begrijpen dat dit de ervaring niet volledig goedmaakt.
In al die jaren is dit nog nooit voorgekomen. We hebben direct contact opgenomen met de leverancier om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Hopelijk ben je alsnog blij met het eindresultaat en geniet je klant er nog jarenlang van.