Overzichtelijke en nette website
Uw ervaring
Duidelijke website, snelle levering en nette reactie n.a.v. een door mij gestuurde mail.
Op de leveringsbevestiging had ik aangegeven dat ik graag op een ander tijdstip geleverd zou willen krijgen omdat ik graag zelf een goede controle uit te willen voeren, echter is dit helaas misgegaan door miscommunicatie tussen bouw-handel en de vervoerder.
Dus heb ik hierover achteraf een mail gestuurd waarop ik een zeer nette reactie heb teruggekregen van bouw-handel. Top! Prima afgehandeld.
Als verbetering zou het fijn zijn dat er beter afgestemd wordt met de vervoerder, dat zij per mail reageren (volgens afspraak) ipv te bellen wat niet altijd op iets moment uitkomt om te beantwoorden.