Negatief, leveringsafspraken worden niet nagekomen
Sterke punten
Product is goed
Verbeterpunten of tips
Op werkdagen voor 14:00 besteld, vandaag verzonden. Hier klopt dus absoluut niets van. Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten tot het pakketje eindelijk geleverd is...
Reactie Bolero:
Beste R,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je ervaring bij Bolero.
We streven altijd naar vijf sterren en waarderen je eerlijke review, omdat het ons helpt om te verbeteren.
We nemen je klacht serieus en willen dit graag oplossen. Zou je meer details kunnen sturen naar info@bolerolimonadewinkel.nl? Het zou ook heel behulpzaam zijn als je in de mail kunt aangeven hoe we de klacht volgens jou het beste kunnen oplossen.
We gaan er dan direct mee aan de slag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Groet,
Het team van Bolero