Ik heb een week op mijn bestelling moeten wachten, ben daarom niet tevreden. Heb daar ook een mail over gestuurd
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
makkelijker bestellen en niet steeds dat de bestelling foetsie is
Reactie Bolero:
Beste, Naomi
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het duren van uw bestelling te lang duurde.
We streven altijd naar vijf sterren en waarderen je eerlijke review, omdat het ons helpt om te verbeteren.
We nemen je klacht serieus en willen deze graag oplossen. Zou je meer details kunnen sturen naar klanttevredenheid@bolero.com? Het zou ook heel behulpzaam zijn als je in de mail kunt aangeven hoe we de klacht volgens jou het beste kunnen oplossen.
We gaan er dan direct mee aan de slag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Groet,
Het team van Bolero