Slecht wel betaald nig steeds niet geleverd. Krijg automatische reactie op de mail echte reactie pas weer over 3 werkdagen. Hoeveel moeite is het om de smaken in n zakje te versturen?
Sterke punten
Voorheen de smaak
Verbeterpunten of tips
Verzend nadat de betaling binnen is. Reageer op mail
Reactie Bolero:
Beste Miranda,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je ervaring bij Bolero.
We nemen je klacht serieus en willen deze graag oplossen. Zou je meer details kunnen sturen naar klanttevredenheid@bolero.com? Het zou ook heel behulpzaam zijn als je in de mail kunt aangeven hoe we de klacht volgens jou het beste kunnen oplossen.
We gaan er dan direct mee aan de slag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Groet,
Het team van Bolero