Het online huren van een Boedelbak is zeer omslachtig en klant onvriendelijk. Werkt niet met I-Phone. Half uur bezig, uiteindelijke gebeld met klantenservice, om slot te kunnen openen. Ook het terugbrengen en het afsluiten van het slot zeer moeilijk. Gelukkig was Roos, van klantenservice, zeer behulpzaam en dacht mee om een oplossing te krijgen.
Sterke punten
Zeer vriendelijke medewerker klantenservice. Roos, je was behulpzaam, dacht mee en was zeer vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat het systeem werkt met alle soorten smartphones. Maak het gebruik klantvriendelijker!
Wat voor Boedelbak heb je gehuurd?
Een Boedelbak met huif (Type CH of EH)
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Vervoer grote pakken