Zeer rommelig en onzorgvuldig
Reactie Bloedwaardentest:
Beste Bart,
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op duidelijkheid over je uitslag en dat je meerdere keren contact hebt moeten opnemen zonder een passende terugkoppeling te ontvangen.
Inmiddels hebben we contact met elkaar gehad en hebben we je ervaring besproken. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze processen en communicatie verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Het Bloedwaardentestteam