Maandag 8/5 bestelling geplaatst. De geboortekaartjes, enveloppen en sluitzegels waren snel geleverd. Het tuinbord laat echter nog steeds op zich wachten. blijkaartje geeft aan dat het pakket afgegeven is bij DHL.. en dan moet je maar afwachten. Het is uit handen van Blijkaartje. Geen opvolging, geen “wat vervelend voor u” tevens was de dame aan de telefoon niet vriendelijk. Ik gaf aan dat het probleem bij DHL neerleggen “makkelijk” is. “Dat vindt u ja” was haar reactie. Jammer! De komt gehoor geven is het minste dat je kunt doen. Onze dochter is ruim een week oud en een bord in de tuin plaatsen lijkt nu steeds overbodiger.
Klantvriendelijk
Matig
Mogelijkheden ontwerp programma
Uitstekend
Bestelgemak
Uitstekend
Snelheid levering
Matig
Heb je een tip voor Blijkaartje?
Klantvriendelijkheid, kan echt beter
Reactie Blijkaartje:
Dank voor je review want ook van deze opmerkingen kunnen we leren natuurlijk. Voor het afleveren van de pakketten zijn we afhankelijk van de pakketdiensten en helaas komt het wel eens voor dat de aflevering langer duurt dan we zouden willen. Omdat het leveren van een tuinbord altijd wat langer duurt dan de kaartjes, raden wij aan om een tuin- of raambord zonder datum te bestellen zodat je deze ruim voor de bevalling kunt bestellen. Fijn om te lezen dat je wel tevreden bent over ons ontwerpprogramma en het bestelgemak.