Prima en snel gereageerd op de bestelling. Alleen jammer dat niet echt duidelijk is aangegeven dat de bezorgdienst is geregeld naar een depot. In dit geval Biesheuvel Sport in het oude centrum van Maassluis. Voor mij, gezin met twee mindervalide personen, toch nog lastig. Geef gerust een mogelijkheid om wel thuis af te leveren en reken daar dan gewoon iets extra's voor. Niemand zal daar moeilijk over doen.
Sterke punten
De status van de bestelling wordt prima weergegeven.
Verbeterpunten of tips
Zie opmerking bij omschrijving van de ervaring met het bedrijf.
Reactie BijzonderHandig:
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Uw bestelling hebben wij direct naar uw huisadres opgestuurd, volgens DPD kon het pakket op 02/03 echter niet geleverd worden omdat er niemand thuis was, zodoende hebben ze het bij een afgiftepunt afgegeven. Als het goed is heeft u hier bericht van ontvangen, indien dit niet het geval is of er geen afleverpoging heeft plaatsgevonden vernemen wij het graag zodat we dit met DPD op kunnen nemen.