Reviews

8.9 / 10
4168 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Hoe tevreden ben je in het algemeen met je aankoop bij ons?
10/10
Hoe zou je het aankoopproces beoordelen?
10/10

Sven

8/10

Helaas niet zo'n goede ervaring, de aangeraden maat klopte niet met de echte schoenmaat waardoor ik met te krappe schoenen zit. Vervolgens moet je dan 6 euro retourkosten betalen welke absoluut niet transparant vermeld worden en waar je in principe pas achteraf achter komt. Klantenservice gemaild met mijn 'probleem' maar heb na een paar dagen nog steeds geen reactie.

Heb je verbeterpunten of tips?

Transparanter maken van het feit dat het weliswaar gratis bezorgen is maar dat retourneren niet gratis is.


Score voor BijSMAAK sneaker boutique: 4/5
Zou je ons aanraden aan anderen, en waarom? Ja