Uiterst behulpzaam en ik werd gebeld omdat een artikel niet op voorraad was of ik een alternatief wilde ontvangen. Jammer is het dat het bestelde artikel niet op voorraad was en ik het toch kon bestellen. kan gebeuren en het is opgelost
Sterke punten / Strong points
Klanten service
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
koppeling tussen voorraad en de beschikbaaheid op de website
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie en feedback. Zoals ik kan zien in uw order hebben wij geen terug koppeling gehad van onze leverancier dat dit artikel was uitverkocht. Volgens ons systeem zouden er nog een paar moeten zijn, helaas was dit niet het geval. Wij proberen alles up to date te houden, maar helaas kan het wel eens voorkomen dat dit gebeurt. Zeker omdat wij ook voorraden bij houden van andere leveranciers. Hopelijk zal de volgende order wel goed gaan.
mvg Ricardo