Reviews

9.1 / 10
1802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
4/10
Informatie op de website / Information on the website
8/10
Snelheid levering / Speed delivery
4/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
10/10
Info over verloop order / Info about pass order
4/10

Steven van Gent

4/10

Ik heb een broek gekocht, dit is ps de eerste keer

Sterke punten / Strong points

Ik had een broek retour. De afhandeling daarvan en de nieuw te leveren broek laat zeer te wensen over. Omdat 1 persoon later van vakantie kwam duurt het bijna 2 weken. Dit is niet profesioneel.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Helaas was uw maat uitverkocht in de winkel, dit omdat u een andere maat wenste te ontvangen nadat u zelf de verkeerde maat besteld had. Hierdoor moesten wij hem dus wederom bestellen bij onze leverancier. Vandaag voordat u dit bericht plaatste had u al bericht van ons ontvangen dat uw nieuwe bestellingen onderweg is naar u. Helaas door onmacht, heeft dit wat langer geduurt dan normaal ( verkeerd besteld, en onze vakantie, deze is niet uitgelopen zoals u zegt ). Tevens geeft u aan dat wij niet klant vriendelijk zijn, en dat wij niet reageren naar u toe, graag horen wij van u bericht hierover zodat wij dit in de toekomst kunnen verhelpen naat u toe.
mvg
Biggymanskleding


Score voor Biggymanskleding.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? / Would you recommend this company? Nee
nog niet gehad