Reviews

9.1 / 10
1802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
8/10
Informatie op de website / Information on the website
6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
8/10
Snelheid levering / Speed delivery
8/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
10/10
Info over verloop order / Info about pass order
6/10

de Vries

8/10

Eerste bestelling. Goed geregeld. Kreeg ,mailtje dat het toch niet op voorraad was en wanneer het verwacht werd.

Sterke punten / Strong points

Ik heb een broek besteld voor mijn schoonvader als cadeau. Ik heb een apart factuuradres opgegeven bij de bestelling. Tot mijn vebazing kreeg ik de factuur van mijn schoonvader want die zat bij zijn broek in het pakket.
Ik mag toch aannemen dat wanneer ik een apart factuuradres opgeef dit ook apart wordt verzonden. Ik vind het niet leuk dat hij nu weet wat de kosten van zijn cadeau waren. Hij was er overigens wel erg blij mee.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Een apart factuur adres wil niet zeggen voor ons dat wij dan ook de factuur daar heen sturen, de factuur gaat altijd met het pakket mee waar deze heen gezonden dient te worden. Dit gebeurt dus automatisch. U ontvangt een factuur per mail, en er gaat er 1 mee met de levering.
Tevens geeft u ons voor de snelheid van de levering maar 3 sterren, dit verbaasd ons aangezien uw bestelling binnen 2 dagen is verzonden bij ons. Wij waren hier dus zeer snel mee.
mvg
Biggymanskleding


Score voor Biggymanskleding.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? / Would you recommend this company? Ja
Broek