Slecht
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Geen commerciële gedachte over ruilen/ retour
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw referentie, is alleen erg jammer dat u niet even netjes plaats waarom wij het artikel niet ruilen. Ik zal dan hier natuurlijk eerlijk antwoord op geven !
U heeft bij ons een zwembroek gekocht, wat tevens in de outlet prijs zat. Outlet artikelen worden niet meer retour genomen, en dat heeft u duidelijk kunnen lezen bij het artikel wat u gekocht heeft. U wist dus al van te voren dat dit artikel NIET terug genomen zou worden, vervolgens gaat u daarna een oneerlijke referentie geven omdat u zelf een fout heeft gemaakt is niet erg netjes. Vervolgens is het ook nog eens zo dat wij vanwege de wet van hygiëne geen ondergoed, zwemkleding en sokken retour mogen nemen, dit alles heeft dus niks met commerciële gedachten te maken maar met regels. U heeft dit allemaal van te voren gelezen en gezien en dan geeft u ons de schuld, dat is niet eerlijk en reëel. Nogmaals bedankt voor deze onterechte beoordeling, zodat ik eerlijk kan plaatsen wat er wel gebeurt is.
mvg Biggymanskleding