Al vele jaren vast klant, volop keuze voor goede prijs. Contact in de winkel en via telefoon is prima, helpen je waar nodig maar geven je ook de ruimte als je dat wil. De huidige website vind ik minder gebruiksvriendelijk vergeleken met de vorige, gevonden items sluiten vaak niet aan bij de zoekopdracht.
Sterke punten / Strong points
Prima prijs-kwaliteitsverhouding, volop keus
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Nu 2 bestelling achter elkaar problemen met de levering van de kleding, lijkt bij de bezorger te liggen en niet bij de Biggymans zelf maar zorgt wel voor vertraging en veel gedoe.
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Heeft u onze app al gratis gedownload, daarmee kunt u nog eenvoudiger uw bestelling plaatsen op onze website. Wat betreft de leveringen, op het moment is ook weer vakantie tijd hierdoor rijden er veel inval chauffeurs en die maken er helaas een puinhoop van. We doen ons best om alle klachten zsm op te lossen maar zijn helaas ook afhankelijk van DPD.
Mvg Biggymanskleding team