Zoals gebruikelijk weer goed en droog beukenhout, ook op onze vraag om niet al te grote stukken hout te leveren is goed ingespeeld. Het formaat is nu perfect.
Alleen jammer dat de chauffeur van de vervoerder veel vroeger kwam als in de mail aangegeven en weer niet gebeld heeft dat hij onderweg was. (Dit is de derde keer dat het gebeurd. Hier kan beter open haardhout niets aan doen, ook zij zijn afhankelijk van de vervoerder maar zij betalen wel voor deze "service".)
Reactie Beteropenhaardhout.nl:
Excuses voor onze late reactie! We waarderen uw eerlijke review, dat geeft ons ook inzicht in wat wij kunnen verbeteren. Wanneer er een verwachte bezorgtijd wordt aangegeven, is het ook de bedoeling dat u daar vanuit kan gaan. Dan is het jammer wanneer uw bestelling, zonder bericht, eerder wordt bezorgd. Excuses daarvoor! Wij willen u bedanken voor weer een bestelling bij ons, veel stookplezier gewenst🔥