Vandaag ben ik vanuit Nieuw-Buinen naar Zwolle gereden voor de cursus Omgaan met Agressie. Bij aankomst bleek ik de enige deelnemer te zijn, waardoor het niet mogelijk was om de cursus door te laten gaan. Dit vind ik erg kwalijk en slecht geregeld.
Met vriendelijk groet,
Jan Springer.
Reactie Bestuursacademie Nederland:
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons zeer te horen dat je deze vervelende ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is om te ontdekken dat de cursus niet doorgaat nadat je een lange reis hebt gemaakt. Dit is zeker niet de ervaring die we voor onze deelnemers willen.
Onze opleidingsadviseur heeft inmiddels al een nieuwe datum met je ingepland, zodat je de cursus alsnog kunt volgen. We hopen dat dit je enigszins geruststelt en we kijken ernaar uit je binnenkort te verwelkomen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland