De locaties waar de eerste module plaatsvond waren niet allemaal even best qua eten, vaak waren wij als een van de laatste groepen aan de beurt en was vrijwel alles op. De Virtual classroom werkt prima, maar het zou toch fijner zijn om de modules fysiek te volgen maar deze mogelijkheid was er helaas niet bij de tweede en derde module.
Erg vervelend dat ik tot op heden nog steeds de wettenbundel Alcoholwet niet van jullie heb ontvangen. De communicatie omtrent het uitblijven van het ontvangen hiervan vind ik ronduit schandalig. Jullie lieten uit jullie zelf nooit iets horen, en op een gegeven moment kreeg ik ook geen reactie meer op mijn mailtjes. In de tussentijd zaten wij als cursisten wel met een uiterlijke datum waarop we de toets moesten maken, die steeds dichterbij kwam. Toen ik nadat ik geen reactie kreeg op jullie mails uiteindelijk maar telefonisch contact op heb genomen, waren jullie 'toevallig' net bezig met het opstellen van een mail voor de cursisten om ons hierover te informeren. De mogelijkheid om de toetsdatum naar achter te verschuiven zonder dat ons dit de eerste toetsmogelijkheid zou kosten, kwam pas op het moment dat de uiterlijke toetsdatum al bijna was. Jullie moeten ook rekening houden met het feit dat jullie cursisten een baan en privéleven hebben waardoor het ontzettend onprettig is als je niet weet waar je aan toe bent en je inmiddels nog maar weinig keuze hebt qua toetsdatum. Dat jullie leveringsproblemen hebben met de drukkerij dan is dat natuurlijk vervelend, maar dat jullie hier dan totaal niet over communiceren is echt een gebrek. Ik ben al eerder met het voorstel gekomen om de benodigde artikelen te printen, maar jullie hebben echt veel te lang gewacht om dit uiteindelijk als jullie eigen oplossing te communiceren naar de cursisten. Bovendien hadden jullie in al die weken waarin wij gewacht hebben ook gewoon zelf een reader kunnen maken, zoals jullie ook met andere wetsartikelen hebben gedaan. Van mijn mede cursisten krijg ik inmiddels berichten met de vraag of zij de enige zijn die de wettenbundel niet hebben ontvangen, dus ik ben absoluut niet de enige met dit probleem.
Ook jammer dat jullie een heleboel locaties aanbieden, maar dat ik bij alle drie de modules vrijwel direct werd gebeld om te vertellen dat de locatie was veranderd naar Utrecht of digitaal.
Over het algemeen ben ik matig tevreden over mijn opleiding bij jullie. Van medestudenten verneem ik ook veel onvrede. De module APV en bijzondere wetten was inhoudel
Reactie Bestuursacademie Nederland:
Bedankt voor je review, Sabien. We vinden het jammer dat je niet helemaal tevreden bent over de opleiding. We begrijpen je frustratie wat betreft de locatie en het lesmateriaal. We waarderen je feedback en we nemen deze mee om onze opleiding te verbeteren. We hopen dat je ondanks alles toch veel hebt geleerd en dat je de toets met succes hebt afgerond. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Bestuursacademie Nederland