Een dikke 10!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Op woensdagavond 26 juli kreeg ik op de A9 een klapband. Ik stond erg gevaarlijk, op de verdeel strook van 2 rijbanen. Belde 112, en binnen no time stond medewerker Frank bij mijn raam. Met een collega en een auto het verkeer met waarschuwingen te attenderen kon ik veilig instappen in de auto ambulance en werd met auto op een veilige plek afgezet. Het zou nog erg lang duren voor de ANWB tijd had ( enkele uren) en Frank die gaf aan, ik heb wel even tijd en ga je helpen. Vakkundig werd de reserve band en toe behoren verwisseld. Ik was en ben enorm blij dat het allemaal zo professioneel verliep en dat Frank mij hielp in deze vervelende situatie. Super bedankt Frank, je bent een kei! Een bedrijf met hart voor de zaak! Efficiënte en een groot hart, gaat dus ook in deze tijd nog steeds samen! Mvg, Agnes koudenburg
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Alles was perfect!