Reviews

Bergnet

9.7 / 10
1249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de medewerker kundig?
10/10
Was de hulp naar tevredenheid?
10/10
Was het voertuig netjes?
10/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
10/10
Was de medewerker beleefd?
10/10

Anoniem

8/10

8,5

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Dhr. Erik Poort was zorgvuldig in zijn werk. Dhr. Poort was neuteraal betreft de situatie maar wel eerlijk in zijn oordeel wat de mogelijke oorzaak is/was van de auto. Stapsgewijs heeft hij mij te woord gestaan in het proces tot aan de ophaalpunt. Na het leveren van de auto heeft hij mij nog teruggebeld om aan te geven dat de auto geleverd was bij de Nissan Dealer met de benodigde informatie (voor het onderzoek). Ik voelde mij gehoord door dhr. Poort en gerustgesteld. Hij was voor mij op dat moment een gebed dat verhoord was en een engel in een lange (-) process betreft de Nissan Micra TP-449-R.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

n.v.t.


Score voor Bergnet: 4/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 34
Afgenomen dienst: AP