Pechdag met een gouden randje
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Met pech op de snelweg fantastisch geholpen door Rody van Bergnet. Hij zag mij toevallig staan op een akelige plek waar het (grote) verkeer vlak langs denderde en kwam spontaan te hulp. Bracht auto en mij vakkundig en supervriendelijk naar een veilige plek en bleef, heel fijn, bij mij tot de wegenwacht arriveerde. De auto moest geborgen worden, dus vervolgens gingen we naar het bergingsstation. Uiteindelijk wist hij mij ook nog op spectaculaire wijze op de bus naar het station te krijgen:-). Al met al gaf hij aan deze nare pechdag een gouden randje (ik schrijf deze review dan ook met een grote glimlach). Voor mij en iedereen aan wie ik dit vertel staat vast: Rody is dé beschermengel van gestrande automobilisten!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik zou het echt niet weten, dit was boven iedere verwachting