Heel goed. Ik werd geholpen door Rody, super vriendelijke en behulpzame monteur!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
In zo'n pechsituatie verliep toch alles soepel. En dat komt echt door de mensen die je helpen op dit moment. De monteur was vriendelijk, nam de tijd om de auto naar behoren te onderzoeken en maakte uiteindelijk een weloverwogen conclusie. Fijn ook dat de monteur me betrok ik wat hij aan het doen was en waarom. Erg prettig. Bovendien was het ook een gezellige monteur (Rody) en dat is ook niet geheel onbelangrijk!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Helemaal niets!