Zeer ontevreden
Beschrijf hier uw ervaring over Bedandbreakfast.nl
Ik had 2 overnachtingen bij een bed en breakfast in de Achterhoek aangevraagd/geboekt. Na een mailwisseling met de eigenares konden de 2 overnachtingen voor het afgesproken bedrag niet doorgaan. Dit omdat volgens de B&B eigenares het bedrag niet klopte (te laag was). Ze gaf aan dat dit aan de bedandbreakfast site lag en de manier waarop ze gegevens kan invoeren. Mij persoonlijk maakt het niet uit bij wie de verantwoordelijkheid ligt voor de "foutieve informatie" die ik gekregen heb. Ik wil gewoon kunnen vertrouwen op de gegevens die ik zie en de overeenkomst(en) die ik afsluit. Ik ben dan ook zeer ontevreden. Dus bij mij is er wel een twijfel gerezen of ik wederom via deze site mijn overnachtingen moet boeken.
Reactie Bedandbreakfast.nl:
Beste meneer Repac,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u de moeite genomen heeft ons hiervan op de hoogte te stellen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de prijsinformatie van een B&B onjuist is. Een B&B-eigenaar dient te allen tijde juiste prijsinformatie te geven op zijn presentatiepagina. B&B-eigenaren hebben ook de mogelijkheid om afwijkende prijzen in te voeren voor data, periodes of seizoenen. Wij vinden deze situatie daarom erg vervelend en willen hierover graag contact opnemen met de B&B-eigenaar. Wilt u de naam van de betreffende accommodatie daarom nog aan ons doorgeven via het contactformulier op onze website?
Alvast bedankt en onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Bedandbreakfast.nl