Als transporteur vandaag, 10 december 2024, andermaal voor niets naar Vriezenveen afgereisd. Ondanks een duidelijke afhaalafspraak bleken de door onze klant bestelde goederen niet voorradig, laat staan dat deze keurig op een pallet klaar stonden, zoals onze planner werd beloofd en verzekerd. Onvoorstelbaar dat je dit als medewerker niet checkt en gewoon klakkeloos bevestigt. Eerder helaas eenzelfde ervaring gehad namens een zakelijke relatie. Deze is inmiddels uitgeweken naar een andere leverancier en bestelt niet meer bij deze partij. Da’s misschien wel de beste oplossing!
Reactie Bebo Parket:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u onze samenwerking als niet prettig heeft ervaren.
Graag willen wij met u in contact komen voor een passende oplossing. Als u ons via klantgeluk@bebovloeren.nl uw bevindingen door zou willen sturen, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Graag hopen wij van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Team BeBo Vloeren