Buiten het aandachtspunt is alles goed geregeld.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Er staat verkeerde/onduidelijke informatie op jullie website. Ik had de Dutch Oven Smokin’ flavour medium besteld met het idee dat deze een diameter van 31 cm had. Toen ik hem binnenkregen (super snelle levering, daar een compliment voor) bleek medium een diameter van 25 cm te hebben. Nu staat er in de product omschrijven inderdaad het verschil toegelicht tussen Large en Medium. Echter staat dit niet in de titel wanneer je medium selecteert. Er staat dan nog steeds “diameter 31 cm” en daarnaast staat er onderaan de pagina ook een aanbeveling met o.a. de desbetreffende pan in maat medium met een diameter van 31 cm. Dus dat zorgt wel voor wat verwarring. Vandaar dat ik de pan retour stuur om alsnog een Large te bestellen. Verder vind ik alles goed geregeld, maar dit is wel een aandachtspuntje.
Reactie BBQ Experience Center:
Hallo Joy, bedankt voor je leuke reactie en voor je aandachtspunt. Alhoewel het in de productinformatie inderdaad goed staat uitgelegd, kan ik me jouw verwarring voorstellen. Ik ga daar dan ook zeker naar laten kijken. Met smakelijke groet, Peter team BBQ