Besteld als pre-order, slecht op de hoogte gehouden en uiteindelijk zelf gemaild met de vraag wanneer de green egg zou komen. Levering vervolgens vrij snel afgesproken, maar zeer onvriendelijke bezorger. Het is tot daaraan toe dat niet tot de voordeur wordt bezorgd (is 1 trap omhoog), maar de bezorger belde niet eens aan. Hierdoor moest mijn vriendin mij bellen (ik was thuis gebleven om levering aan te nemen) terwijl ik telefonisch niet bereikbaar was. De bezorger was daarbij vrij onbeschoft. Hij had mij niet per se hoeven te helpen, maar de pallet zat erg in de weg en had verwacht dat hij misschien een mesje zou hebben of zou kunnen wachten tot ik die zelf zou halen. Nu stond het pakket even beneden aan een drukke straat waarbij de bezorger wegliep na een “tja gaat je niet lukken hè”. Je zou wat meer service verwachten bij een dure aankoop als een green egg.
Sterke punten
Product zelf is als verwacht.
Verbeterpunten of tips
Slechtste levering die ik ooit ervaren heb en weinig proactief contact daarvoor.