Het BBQ experience centre is een zeer toegankelijk en compleet bedrijf, waarbij interesse, enthousiasme en betrokkenheid zichtbaar en voelbaar is.
Sterke punten
Door de hele lijn van het bedrijf is klantvriendelijkheid en klantgerichtheid merkbaar. Elke afdeling, elke medewerker is betrokken en attent. Zeer persoonlijke service.
Verbeterpunten of tips
Door de enorm hoge servicegraad van het bedrijf blijft wellicht het commerciële aspect wat achter. 'de cijfers' zullen jullie voldoende input geven, maar als consument heb ik het gevoel dat de commerciële verkoop wellicht iets minder aandacht krijgt.