Onze bestelling bij dit bedrijf verliep niet vlekkeloos, maar uiteindelijk is het wel goed opgelost.
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid
Reactie BBQ Experience Center:
Bedankt voor de feedback.
De snelheid van reageren is in tijden van corona een aandachtspunt waar we heel hard aan werken. Fijn dat je het aangeeft. We hebben te maken met een piekbelasting. We werken met man en macht om iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Ik vind het enorm jammer dat klanten hier iets van merken. Gelukkig zie ik dat we grote stappen maken op zeer kort termijn en dat we bijvoorbeeld de klantenservice snel hebben kunnen opschalen.
Vriendelijke groet,
Joey - BBQ Experience Center