Leuke winkel, goede webshop, top service en bestellingen worden snel afgehandeld. Goede bereikbaarheid per email en whatsapp.
Sterke punten
Goed advies gekregen.
Verbeterpunten of tips
Klanten niet verslaafd maken aan de mooie spullen en het Big Green Egg virus! Dit zouden ze strafbaar moeten maken ;-)
Verbeterpunt: After-Sales mag iets beter, koop een Big Green Egg Large met alle toebehoren, geef aan dat na een paar keer gebruik de BGE een grote overbite heeft, voelde de deksel een keer verschuiven bij het open doen, en daar doen jullie eigenlijk niets mee. Als jullie in de regio Rotterdam zitten voor bezorging had je ook een keer langs kunnen komen. Waarschijnlijk kwestie van tien minuten om het te verhelpen.
Reactie BBQ Experience Center:
Bedankt voor het compliment Marc! Fijn om te horen.
Jammer dat we iets hebben laten vallen bij de overbite, we denken inderdaad na over een soort van onderhoudsmogelijkheid om dit soort gevallen in de toekomst op te kunnen vangen. Bedankt!
Smakelijke groet,
Joey | Beleefgreenegg.nl