Goede service, medium communicatie
Sterke punten
Monteur keurig en vriendelijk. Goed/netjes werk geleverd.
Verbeterpunten of tips
Een dag voor komst een bevestigingsmail sturen waarbij bij geen reactie niet gekomen zal worden is niet zo klantvriendelijk
Reactie BandenThuis:
Beste heer Bonjer,
Bedankt voor uw uiteindelijke beoordeling!
Helaas hebben wij in de afgelopen periode veel achterstanden opgelopen door ziekte en uitval van personeel. Dit was ten nadele van onze klanten en dat wij natuurlijk erg vervelend.
Wij bieden onze excuses aan en zullen u in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis