Product werd alleen geleverd nadat ik contact op heb genomen. Het kwam te laat voor het doel waar ik het voor nodig had.
Reactie Baking Queen:
Ten eerste bedankt voor je review.
Het klopt dat er in ons systeem iets fout was gegaan, waardoor je betaling niet aan de bestelling gekoppeld was.
In de mail die je stuurde heb je het niet gehad over dat je het product niet meer nodig had.
Je vroeg wanneer je het product zou ontvangen.
We hebben die vervolgens dezelfde dag nog naar je verstuurd.
Jammer dat je dit niet bij ons aangegeven hebt, anders hadden we het op een andere manier opgelost.