9 persoon bus gehuurd in de zomer waarvan de airco niet werkte. Personeel heeft mij gezegd “dit is een kwaal van toyota dat de airco soms niet werkt en dat ik zelf langs de dealer met de auto mag als ik wil”. Vond ik onacceptable, maar er was geen andere auto en ik had dus geen keus. Hele verre road trip gemaakt zonder airco, waarna ik uiteindelijk toch bij een monteur langs ben geweest in Duitsland. Die heeft de koelvloeistof vervangen en zei dat dit al heel lang leeg was waardoor de airco helemaal niet werkte. Na te auto terug gebracht te hebben zei de medewerker bij Avis plotseling wel dat dit probleem was aangekaart voor mij huur van de auto.
Airco reparatie kosten heb ik terug ontvangen, maar wij hebben tijdens onze vakantie toch wel 3 hete dagen zonder airco moeten rondrijden. Veel betere service verwacht.
Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?
Den haag Binckhorstlaan