Mijn zoon heeft met een nedewerker van Avis Alkmaar heldere afspraken gemaakt over de huur van een verhuiswagen zat en zon 17 en 18 december j l
Ik moest vóór 12.00 de sleutelsvoor hem ophalen want hij was nog aan het werk.
Ook daarover is gecommuniceerd met betreffende vestiging.
Toen ik de sleutels kwam halen was de zaterdagmedewerker slecht op de hoogte van de afspraken. Hij deed zijn best maar het duurde allemaal erg lang.
Ik gaf aan dat ik alleen voor de sleutels kwam, er is n formulier op mijn naam gemaakt en ik heb ruim 775, euro aanbetaald.
Een aantal controlepunten aan de auto bekeken en het niveau van de tank,die gaf vol aan.
Mijn zoon heeft die avond de auto opgehaald naar Heiloo.Devolgende ochtend stond de wagen met twee zachte achterbanden en moest terwijl deverhuisploeg klaar stond de ANWB komen die constateerde dat de ventielen niet goed dicht waren.
Zondagavond heeft mijn zoon de wagen volgetankt bij de vestiging Rotterdam tit de pomp " ping" zei en netjes vol was dus. Nu blijkt bij de afrekening dat er toch benzine/ diesel is berekend plus tankkosten. Onjuist en echt onzin.
Tweede bestuurder is ook flauwekul dat wist de medewerker.
Dus onaangename ervaring met Avis.
Inmiddels is er contact geweest hierover.
Hopen op een correcte verrekening!
Bij welke vestiging heeft u een wagen gehuurd?
Alkmaar en retour naar Rotterdam