Geef op de website eerder aan als er een product niet op voorraad is.
Welke verzendmethode heeft u gekozen?
GLS
Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder?
Ja
Reactie Antratek Electronics:
Beste Timo,
Dit product stond op onze website met een levertijd van 1-2 weken aangezien de Nvidia Jetson AGX 64GB Orin Developer Kit een heel nieuw product is en we deze nog niet standaard op voorraad hadden liggen, dit wordt bij het product, in de winkelwagen en in de bestelbevestiging gecommuniceerd.
Helaas heeft de fabrikant Nvidia problemen ondervonden om distributeurs op tijd uit te kunnen leveren, mede door de grote vraag en productie vertragingen. Hierdoor hebben wij uw order een weekje later pas kunnen versturen. We maken altijd inschattingen van levertijden op basis historische data en de toezeggingen van de fabrikanten, echter kan het wel eens gebeuren (vooral in deze tijden) dat er ergens in het gehele proces een vertraging oploopt. Daarbij zien we ook nog eens dat de door u gekozen vervoerder GLS het pakketje vertraagd heeft geleverd.
Gelukkig was er in de tussentijd wel contact met onze klantenservice, maar willen toch nog even namens Nvida en GLS excuses aanbieden voor de vertraging. We hopen op een succesvol project met uw Jetson AGX 64GB Orin Developer Kit.
We zien dat u wel tevreden was over het bestelgemak en de klantvriendelijkheid, daar zijn we erg blij mee.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics