Reviews

9 / 10
1832 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
4/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
4/10

Marcel Simons teqdesign

4/10

Ik heb nog niets ontvangen

Welke verzendmethode heeft u gekozen?

PostNL

Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder?

Ja

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

dit gaat gewoonlijk goed

Reactie Antratek Electronics:

Beste heer Simons,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hebben toen u dit via de feedbackcompany kenbaar maakte direct onderzoek gedaan naar de status van uw order. Deze is op 17 februari verstuurd met briefpost, briefpost is risico voor de ontvanger en heeft een gemiddelde levertijd van 3 dagen, het weekend waarin uw bestelling verstuurd is was het weekend waar Eunice en Franklin over ons land raasde waardoor er vertragingen waren bij de koeriers. Wij hebben nog even afgewacht of de status nog zou veranderen. Op 24 februari was deze nog niet veranderd en hebben wij u een email gestuurd, alles uitgelegd en aangegeven dat wij de bestelling nogmaals zouden versturen, Op 26 februari is het eerste pakket bezorgd, de tweede is momenteel nog onderweg, en wordt verwacht dat deze ook nog geleverd gaat worden.
Ons advies is de volgende keer meteen met ons contact op te nemen zodat wij eea direct op kunnen pakken.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics


Score voor Antratek.nl: 2/5
Beveelt u Antratek Electronics aan Ja