Goede kwaliteit
Positieve punten
Ik vond het fijn dat ik verschillende voorgesneden maten kon bestellen
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was te laat, dus mailde ik ernaar. Het antwoord was vriendelijk en eerlijk: dat mijn bestelling per ongeluk aan de kant was gezet en vergeten was. In eerste instantie was ik behoorlijk teleurgesteld, maar de bestelling werd de volgende ochtend al bezorgd, dus ik had geen tijd om boos te zijn! Ik waardeerde de eerlijkheid en de snelheid waarmee het probleem werd opgelost.
Reactie Aluparts:
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en het gemak van de voorgesneden maten. We begrijpen dat de vertraging aanvankelijk teleurstellend was, en waarderen het dat u onze openheid en snelle afhandeling waardeert. Uw begrip en waardering betekenen veel voor ons.
Met vriendelijke groet,
Lisette van Team Aluparts