Reviews

9 / 10
6340 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
1/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
Resultaat werkzaamheden
5/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
6/10

Dick Bruinsma

5/10

De monteur begint met een gat te boren in een dunne kalkzandsteen wand met een betonboor, waardoor er in de toiletruimte ernaast een stuk uit de muur valt, een fotolijst naar beneden komt en het glas breekt en er een krater ontstaat.
Vervolgens maakt de monteur erg veel rommel bij het vervangen van de mv box en het reinigen van de ventielen, zonder dit van tevoren aan te geven en zonder dit op te ruimen, waardoor na zijn vertrek de keuken, het toilet en de badkamer door onszelf gereinigd moesten worden.
Uiteindelijk blijkt na vertrek van de monteur de mv box niet goed aangesloten te zijn: bij twee ventielen blaast hij lucht ipv dat lucht wordt afgezogen.
De volgende ochtend hebben andere monteurs e.e.a. hersteld en ook de hygrosensor ingesteld, want ook dat was de eerste monteur vergeten te doen.


Sterke punten

Snelle actie en herstel na melding bovenstaande

Verbeterpunten of tips

Uw website vermeldt: afstandsbediening € 79,-. Het blijkt € 85,- te zijn. Verwarrend. Volgende keer eerst de website aanpassen en dan de verhoging doorvoeren?


Score voor Alpha Ventilatie: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee