Aangezien mijn eerste bestelling niet goed verliep ( verkeerd artikel gestuurd: de ER-200 ipv de ER-300) kan ik nu nog niet reageren. De foutafhandeling ( oplossing aangedragen via de telefoon) is netjes. Ik stuur het foute artikel terug en per omgaande zou het goede artikel verstuurd worden. Hier wacht ik nog op!
Sterke punten
Tot nog toe netjes behandeld.