Onduidelijkheid ivm retourzending
Sterke punten
snelle respons van de medewerker
Verbeterpunten of tips
de informatie op de website komt niet overeen met de retour procedure (retouropdracht koppelen aan nieuwe bestelling)
97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
7/10
After sales
10/10