Niet goed tot twee maal toe foute levering
Sterke punten
Weet niet
Verbeterpunten of tips
De informatie is fout, foto klopt iet met product dat geleverd wordt
Reactie All4running:
Beste Bram,
Ik heb gezien dat je met 2 verschillende bestellingen sokken hebt besteld die we niet op voorraad hadden. Het artikelnummer kwam niet overeen met de foto op de website. Daar zijn we achter gekomen, nadat je ons over die verkeerde levering hebt geïnformeerd. Wij hebben dit direct daarna intern doorgegeven. Als je ons na de eerste verkeerde levering had geïnformeerd, hadden wij een tweede verkeerde levering kunnen voorkomen. Ik snap natuurlijk je teleurstelling en daarvoor onze excuses. Mijn collega heeft jou gezegd dat je die sokken retour kunt sturen en wij zullen het aankoopbedrag terugbetalen.
Hartelijke groet,
Mirna klantenservice