In eerste instantie een goede en snelle levering en wissel. Alleen hadden wij de container afgedekt met een groot oranje dekzeil om te voorkomen dat er dingen uit zouden waaien (bijv. piepschuim). Helaas was dit zeil met ophalen meegenomen, maar nadat ik daar een mail over gestuurd had kreeg ik een nieuw klein blauw zeil aangeboden. Ik was wel dankbaar voor het gebaar.
Sterke punten
Even een belletje als ze er bijna zijn. Perfect.
Verbeterpunten of tips
Ook bij ophalen even een belletje.
Reactie Afvalcontainersrijnmond.nl:
Beste meneer/ mevrouw Schreuder,
Bedankt voor uw feedback.
Dat is erg vervelend, ook al staat dit bij onze vraag & antwoord wel aangegeven. Het kan natuurlijk zijn dat deze informatie niet bij u terecht gekomen is. Gelukkig heeft u vrede met onze oplossing en hebben wij u een nieuw afdekzeil toegestuurd.
Bedankt voor uw bestelling en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Team Afvalcontainers Rijnmond