Slecht, smiddags geleverd in plaats van smorgens en 3 dagen later opgehaald dan afgesproken.
Tel. Geen excuses van hun kant, ze hadden t druk. Nooit meer.
Reactie Afvalcontainers Noord Holland:
Beste klant,
bedankt voor uw feedback, op deze manier kunnen wij onze service verbeteren.
Zoals bij de tijden staat bij het bestellen van uw container is de tijd die u aangeeft een voorkeurstijd. Wij doen onze uiterste best om aan iedereen zijn wensen te voldoen. Maar zoals telefonisch ook uitgelegd was kan het gebeuren dat wij niet precies op de gewenste tijd de container kunnen plaatsen.
Het ophalen van onze containers doen wij binnen 3 werkdagen zo snel mogelijk op de route.
Wij kunnen met het afmelden helaas niet binnen 1 uur op de stoep staan om de containers op te halen. En met extreme drukte kan het helaas gebeuren ( zoals vermeld) dat het ophalen soms 3 werkdagen kan duren.
Wij vinden het vervelend dat u niet tevreden bent met onze service.
Echter kunnen wij aan deze regels niets veranderen.
Hopelijk heeft u wat aan onze uitleg.
Met vriendelijke groet,
Het team van afvalcontainers Noord Holland.