Afval.nl is goedkoop, maar dat heeft een reden.....
Sterke punten
Goedkoop, chauffeurs plaatsen de containers keurig op de gewenste plaats
Verbeterpunten of tips
Als klant kun je een voorkeur aangeven maar hier wordt totaal geen rekening mee gehouden. Brengen en halen van de containers gebeurt wanneer het beste uitkomt voor de leverancier. Voor grotere projecten is afval.nl dus niet handig.
Reactie Afval.nl:
Beste Jurgen,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de containers netjes zijn geplaatst door onze chauffeurs.
We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer een voorkeurstijd verschuift, zeker bij grotere projecten waarbij planning belangrijk is. Tijdens het bestellen en ook in de bevestigingsmail geven wij daarom aan dat het om een voorkeurstijd gaat en dat wij hier in de praktijk soms van kunnen afwijken. Dit heeft onder andere te maken met routeplanning, verkeer en wijzigingen onderweg.
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd bereiken. Hopelijk mogen we je in de toekomst alsnog weer helpen bij een volgend project.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl