Hallo, je vriend die de container kwam ophalen was erg onbeleefd. Hij zei dat de container te dicht bij de muur stond. En hij sloeg er ook nog eens op. Dit is echt onbeleefd. Het is alsof je gratis werkt. Heb je zoveel respect voor je klanten? En hij bood geen enkele oplossing. Als onze plek niet geschikt was, zou je de container toch niet laten staan!!! Het is een fietspad, de gemeente laat ons de weg niet afsluiten? Wat een onbegrip!!!!
Sterke punten
respect, begrip, manieren
Verbeterpunten of tips
De chauffeur leert met de klant te praten
Reactie Afval.nl:
Hoi Irfan,
Wat vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring had met onze chauffeur. Bedankt dat je het aangeeft.
De container is na vertrek van onze chauffeur zo dicht tegen de muur verplaatst, dat deze nu niet meer veilig opgehaald kan worden. In zo’n geval mogen onze chauffeurs de bak niet verschuiven om schade te voorkomen.
Mocht je verder vragen hebben, laat het gerust weten, dan lossen we het graag voor je op.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl