Waardeloze service
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen
Reactie Afval.nl:
Beste Lieke,
Dank voor uw review.
Vervelend te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
De door u, voor maandag, bestelde container was eerder gewenst. De binnendienst heeft welwillend gekeken naar een mogelijkheid om de container te vervroegen. Na akkoord van de planning is dit ook bevestigd aan u. Helaas is er wegens miscommunicatie tussen de twee afdelingen geen order op de route gekomen waardoor het later die dag niet meer mogelijk was uw order uit te voeren. Dit hebben wij u helaas mede moeten delen. Andere eventuele oplossingen in het weekend heeft u helaas afgeslagen.
Wij willen nogmaals excuses maken voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval