Zeer slecht komen niet opdagen op de dag van leveren na meerdere malen contact gehad te hebben.
Sterke punten
Geld innen
Verbeterpunten of tips
Na komen van afspraken
Reactie Afval.nl:
Beste Nick,
Dank voor uw review.
Spijtig om te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
Onze chauffeur heeft u einde middag gebeld met het gegeven dat zijn route uitliep. In dit gesprek heeft de chauffeur u twee keuzes voorgelegd. De chauffeur gaf aan zijn best te kunnen doen om een andere wagen te regelen om de container alsnog die middag te laten leveren of hij kwam zelf, later die avond, de container nog leveren. Uiteindelijk zijn u en de chauffeur overeengekomen de container later die avond te brengen.
Volgens de gegevens van de planning is uw container, zoals afgesproken met de chauffeur, rond 20:00 uur geleverd op uw adres. Wij betreuren het hierom ook dat u deze review heeft achtergelaten.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl