Heel slecht. Geen communicatie en klantgevoel
Sterke punten
Goedkoop
Reactie Afval.nl:
Beste,
hartelijk bedankt voor de review.
Wat jammer dat u ons bedrijf slecht vindt.
Momenteel kampen wij door heel het land met hoge drukte, hierdoor lopen de planningen soms anders dan op voorhand gepland. Containers worden afgehaald, geledigd op locatie en weer uitgezet waardoor het moeilijk blijkt de voorkeurstijden aan te houden. Uw levering is hier een voorbeeld van.
Wij vinden dit ontzettend vervelend, maar communiceren op en via verschillende kanalen dat uw voorkeurstijd geen vaste tijdsafspraak is.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl