De container werd niet opgehaald op de afgesproken dag. Er werd door afval.nl niet eens over gecommuniceerd. Verzoek om de volgende dag op te halen voor half 2 (ivm sleuteloverdracht) werd helaas geen gehoor aan gegeven. Savonds om 5uur werd de container opgehaald. Best knullig, als de container op de oprit staat.
Sterke punten
De prijs
Reactie Afval.nl:
Beste,
Bedankt voor de review.
Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor het niet nakomen van de afspraken.
Wij vinden dit erg vervelend en had niet mogen gebeuren. Onze excuses.
Wij begrijpen dat het fijn is om te weten hoe laat een container wordt geplaatst of opgehaald. Helaas kunnen wij, zoals eerder aangegeven, geen tijdsindicaties doorgeven. Dit is wel al eerder met u gecommuniceerd.
Desalniettemin had de container uiteraard wel op de afgesproken dag opgehaald moeten worden.
Met vriendelijke groet,
Team Afval.nl